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Questions fréquemment posées
Premiers pas
Création du projet
Livraison du film
Cliquez sur le lien « cliquez ici » envoyé dans le mail intitulé « Merci pour votre commande »
Vous pourrez :
créer votre compte client ;
enregistrer votre projet ;
importer vos photos et vidéos ;
transmettre vos contenus à notre équipe de montage.
Connectez-vous à l'espace de téléchargement Cameleos grace au bouton « Mon compte » sur notre site www.cameleos.com en haut à droite
Une fois connecté, vous pourrez :
créer un nouveau projet ;
suivre l'avancement de vos projets ;
consulter vos films terminés.
Oui.
La création d'un compte est nécessaire pour :
sécuriser vos fichiers ;
enregistrer votre projet ;
suivre son traitement ;
récupérer votre film une fois terminé.
Oui , mais nous recommandons d'utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée lors de la commande afin de faciliter le rapprochement de votre projet.
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